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张家口机场地面服务部开展突发事件桌面演练
发布:河北机场管理集团 发布时间:2015-04-17  

 

图:地面服务部根据全年培训计划安排组织开展了一般性突发事件桌面演练。

 

    本网讯 (通讯员  李晓红)近期,地面服务部根据全年培训计划安排组织开展了一般性突发事件桌面演练。

 

    本次演练从信息传递、旅客说服说明、旅客服务后续处置等环节以问答的形式进行,具体演练了航站楼断电、发现可疑行李、恶劣天气、航班延误后旅客霸占隔离厅等事件。通过演练进一步明确各岗位在突发事件中的工作职责,熟悉了各岗位工作流程,提高各岗位对突发事件时的处置能力,达到了预期效果。

 

 

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